Les segments de population sont issus d'enquêtes permettant de répartir les individus d'une population en divers groupes.
* critères de situation : sexe, âge, profession...
* mais aussi critères de comportement : habitudes, notamment de consommation.
Ce terme diffère de regroupements plus larges correspondant à la notion, devenue difficile à cerner, de classe sociale.
L'idée est d'identifier les segments afin de pouvoir joindre les individus qui les composent, et aussi de comprendre leurs attentes et leur comportement, dans des buts de :
* marketing de produits et services (ciblage des offres de produit et de la communication promotionnelle). Article détaillé : Segmentation stratégique
* marketing politique ;
* organisation sociale (urbanisme...) ;
* etc.